website statistics
Reason : ALAMAT TIDAK LENGKAP - Powered by PG Bantuan Software

Knowledgebase
Reason : ALAMAT TIDAK LENGKAP
Posted by PG Admin on 21 July 2014 06:43 PM

Apa yg Anda lakukan jika ini terjadi:

  • Shipment Status: "Failed", dan "Remarks: Reason: Alamat tidak lengkap"

Tenang sis.. Shit happens.. :p

Minimal sekarang kita tahu masalahnya apa, sehingga tinggal dicari solusinya.. ^^

Beberapa point untuk ini sbb:

  • Kemungkinan terjadi adalah bahwa ketika dikirim ke tujuan customernya, beliau tidak di tempat.
  • Kemungkinan bisa saja kurirnya anter diluar jam kerja sehingga bisa saja mereka lapor kalau customer yg tidak di tempat atau gimana.
  • Kemungkinan memang alamat yg dikasih customer Anda tidak cukup lengkap sehingga tidak dapat dikirim kurir.
  • Anda minta customer Anda untuk telepon ke kantor TIKI di kota beliau:
  • Baca ini untuk kebijakan dari kami: http://peduligaya.com/bantuan/index.php?/Knowledgebase/Article/View/30/0/paket-orderan-belum-sampai
  • Biasanya hal seperti ini, alternatif solusinya sbb:
    • Customer jemput sendiri ke kantor TIKI
    • Kurir TIKI akan anter lagi (tanpa biaya) sesuai dengan jadwal yg disepakati di telepon
    • Kurir TIKI akan anter lagi (dengan sedikit ongkos yg disepakati) sesuai dengan jadwal yg disepakati di telepon.

Cheers

 

(15 vote(s))
Helpful
Not helpful

Comments (0)
Post a new comment
 
 
Full Name:
Email:
Comments:
Software Bantuan oleh PeduliGaya.com Fashion